Términos y Condiciones

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Pedido
Los pedidos se realizan en línea con la herramienta de reserva. Escriba la fecha de inicio y de finalización, seleccione su coche preferido y extras.

Pago
Confirme su selección y pague su reserva en la ventana de pago. También aceptamos tarjetas de débito.

Cancelación gratuita
Cancelación gratuita hasta 3 días antes de la llegada (72 horas). Vea más abajo.

Kilómetros gratis
Todos nuestros precios incluyen kilómetros ilimitados.

Política de combustible
Llena a tanque lleno.

Esto significa que el coche tendrá un tanque lleno al recogerlo y debe ser devuelto con el tanque lleno.

Coches, precios y grupos
Los coches están agrupados por tamaño. El arrendatario siempre recibirá un coche del grupo que reservó. Si es necesario, Arctic puede proporcionar un coche de un grupo superior, pero al mismo precio.

Depósito
Cuando alquilas un coche, debes pagar DDK 2.990,- como depósito. El depósito se paga además del importe del alquiler y no como parte de él. El depósito se reembolsará después del alquiler. Esto nos da la posibilidad de descontar la tarifa por cualquier viaje adicional por túneles submarinos, un coche devuelto sin el tanque lleno, daños, multas de estacionamiento, y similares, si es necesario.

Licencia de conducir y edad del conductor
La edad mínima para alquilar un coche es de 19 años. Todos los conductores adicionales también deben tener al menos 19 años para conducir.

Los conductores deben haber tenido su licencia de conducir durante al menos 6 meses.

El arrendatario acepta no permitir que ninguna otra persona conduzca el vehículo, excepto los conductores autorizados que figuran en el contrato.

El arrendatario y todos los conductores adicionales deben tener una licencia de conducir legítima.

Seguro
Tenemos tres opciones respecto al seguro.

GOLD - Seguro de responsabilidad: Por el pago de DDK 195,- al día, la responsabilidad será de DDK 0,- en lugar de los DDK 7.000,- estándar.

SILVER - Seguro de responsabilidad: Por el pago de DDK 135,- al día, la responsabilidad será de DDK 2.000,- en lugar de los DDK 7.000,- estándar.

STANDARD - La responsabilidad es de DDK 7.000,- por cada accidente. Esto significa que el arrendatario pagará como máximo DDK 7.000,- si ocurre un accidente.

El seguro cubre daños al coche, daños en el cristal y robo del coche.

Accidentes
Si ocurre un accidente, el arrendatario debe pagar la responsabilidad (ver seguro). Si el costo de reparación es menor que la responsabilidad, el arrendatario solo pagará el precio de la reparación.

Si el arrendatario no es responsable del accidente, se debe presentar una confirmación por escrito de la parte contraria. Todos los daños materiales deben ser reportados a la policía, teléfono +298 351448.

Túneles submarinos
Hay cinco túneles submarinos en las Islas Feroe. Tienen un sistema automático que lee el número de matrícula y envía la factura posteriormente.
No pague peajes en estaciones de servicio ni en línea.

1 y 2) Túneles de Vágár y Norðoyar
El túnel submarino cuesta DDK 125,- de ida y vuelta, incluyendo la tarifa de gestión. Esto se descontará del depósito.
Puedes comprar un "Pase Ilimitado" por DDK 179,- al día, que te permite usar estos túneles submarinos de forma ilimitada.

3) Túnel de Eysturoyar (Eysturoy - Streymoy)
El túnel submarino cuesta DDK 275,- de ida, incluyendo la tarifa de gestión. Esto se descontará del depósito.

4) Túnel de Eysturoyar (Rókin - Strendur)
El túnel submarino cuesta DDK 195,- de ida, incluyendo la tarifa de gestión. Esto se descontará del depósito.

5) Túnel de Sandoyar
El túnel submarino cuesta DDK 275,- de ida, incluyendo la tarifa de gestión. Esto se descontará del depósito.

Recogida del coche de alquiler 
Puedes recoger el coche de alquiler en Tórshavn o en el aeropuerto. También es posible recoger el coche de alquiler en tu hotel y en otras ubicaciones de las Islas Feroe.
El arrendatario debe inspeccionar el vehículo antes de que comience el período de alquiler, tomar fotos de posibles daños y confirmar que está en buenas condiciones operativas.

Devolución del coche de alquiler
Puedes devolver el coche en Tórshavn o en el aeropuerto. También es posible devolver el coche de alquiler en tu hotel y en otras ubicaciones de las Islas Feroe.

El coche debe ser devuelto con el tanque lleno y en las mismas condiciones que antes del alquiler. Si ha habido un accidente, puedes consultar la sección de “Seguro” y "Accidentes" para obtener ayuda.

El coche también debe estar razonablemente limpio, por dentro y por fuera.

Cancelación y cambio
Más de 72 horas antes de la recogida, reembolso completo.

El depósito siempre es totalmente reembolsable.

Cambiar el período de alquiler es gratuito. Pero no podemos garantizar que tengamos coches disponibles.

La entrega de un coche antes de lo acordado siempre es posible, pero no es posible obtener un reembolso por el tiempo no utilizado.

Datos personales
Arctic (Sp/f Arctic) trata todos los datos personales de acuerdo con la Ley Danesa sobre el Tratamiento de Datos Personales.

Información de tarjeta de crédito o débito
Cuando realizas un pago en Arctic, toda la información de la tarjeta de crédito o débito es gestionada por QuickPay, que es un método de pago electrónico seguro para Visa y MasterCard/Eurocard. Toda la información de la tarjeta se maneja de acuerdo con las normas de las organizaciones de tarjetas de crédito.

Información sobre la empresa

Sp/F Arctic
V-tal: 643793

Información de contacto

Mykinesgøta 5
FO-100 Tórshavn
Teléfono: +298 626262
Correo electrónico: info@arctic.fo

Precio

Todos los precios en https://arctic.fo incluyen MVG e impuestos locales.